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L'achat/vente en direct de l'atelier de l'artiste
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ACHAT
Depuis la rubrique “Vente”, vous avez accès à l'ensemble des oeuvres mises en vente sur le site.
Les oeuvres sont classées par styles (peinture, sculpture...) par couleurs, par prix, par caractéristiques et par mots clés.
Un moteur de recherche vous aide à trouver l'oeuvre qu'il vous faut avec une sélection multicritère. |
PAIEMENT
ARTactif accepte les paiements par carte bancaire, par chèque ou par virement. Vous avez la possibilité de payer en trois fois sans frais, quelque soit l'œuvre achetée.
Le paiement est constitué du prix des articles présents dans votre panier auquel s'ajoutent les frais de port correspondants. |
Acheter une oeuvre d'art:
Vous avez accès à l'ensemble des œuvres mises en vente sur le site dans la rubrique "Vente". Vous pouvez rechercher une œuvre à l'aide du moteur de recherche situé au milieu de la page et lancer une recherche par:
- style: peinture, sculpture, céramique...
- prix: en sélectionnant une fourchette de prix (exemple: entre 50 et 100 €, entre 100 et 200 €...)
- tonalité: lancez une recherche en sélectionnant une couleur dominante: rouge, vert, bleu...
- par hauteur: sélectionnez la taille de l'œuvre recherchée (exemple: entre 20 et 30 cm, entre 51 et 60 cm...)
- par mots clés: entrez un ou plusieurs mots-clés dans la fenêtre du moteur de recherche et cliquez sur " Recherche ". Le site vous retourne la liste des articles dont la fiche produit contient ces mots (exemple: “nature morte”, “océan”, « trompe l'œil »...).
- en fonction du nom du vendeur: cliquez sur « liste complète des vendeurs ».
La sélection multiple :
Pour une recherche plus précise, vous pouvez cochez différents critères (style, tonalité, prix...) et affiner votre recherche en utilisant les mots clés:

Exemple: je cherche une peinture entre 400 et 600 € avec une couleur dominante vert contenant le mot clé « nature ».
ARTactif se pose en tant qu'intermédiaire neutre entre l'acheteur et le vendeur pour éviter les problèmes liés aux transactions entre particuliers, explications:
1. Une fois la commande passée, la banque vérifie la bonne validité de la carte bancaire utilisée.
2. Quand la transaction est validée et enregistrée, ARTactif communique votre commande et vos coordonnées au vendeur pour qu'il effectue la livraison.
3. Lorsque vous accusez réception de votre commande, le montant de la transaction est reversé au vendeur.
4. Si le vendeur n'est pas en mesure de livrer ou s'il ne donne pas de nouvelles, la vente sera annulée et votre achat remboursé.
Ce système permet d'éviter qu'un vendeur frauduleux n'encaisse un prix de vente juste avant de "disparaître". En cas de dysfonctionnement vous pouvez nous contacter au 02.51.43.65.65 ou par e-mail: contact@artactif.com
Plus d'informations en rubrique “SAV & Garanties”.
Une fois l'œuvre sélectionnée, cliquez sur le bouton "Commander" pour l'ajouter à votre panier (accessible depuis la seconde ligne du menu permanent). Choisissez le pays de livraison puis cliquez sur le bouton "Commander" et suivez les instructions à l'écran. (voir rubrique ci-dessous « Les modalités de paiement »).
ARTactif met à votre disposition plusieurs outils et rubriques pour être averti des dernières œuvres ajoutées:
- Rubrique “nouveautés”: les dernières œuvres ajoutées apparaissent automatiquement sur le côté droit de la page. Celle-ci est accessible depuis le menu situé en haut de votre écran.
- Widget ARTactif: Faites afficher les nouvelles œuvres en vente en installant le widget ARTactif sur votre écran. Dès qu'un artiste propose de nouvelles œuvres, vous êtes immédiatement prévenu. Téléchargement du widget
- Dernières œuvres en vente: Retrouver depuis la rubrique “Vente” les dernières œuvres ajoutées.
- Newsletter ARTactif: Retrouvez chaque semaine les nouvelles expositions des artistes contemporains, connus ou prometteurs.
La Facture: c'est un document envoyé par le vendeur que vous recevrez avec votre commande (ou peu de temps après) et qui récapitule le montant de la vente. Elle comporte: les coordonnées du vendeur et de l'acheteur, le descriptif de l'œuvre, la date et le montant total de la transaction.
Le certificat d'authenticité: c'est lui qui va confirmer l'œuvre comme pièce unique et originale. Un certificat signé par l'artiste vous sera joint pour toute œuvre originale achetée sur ARTactif. Vous trouverez ici un exemple de certificat d'authenticité
Les modalités de paiement:
Une fois que vous avez choisi une œuvre, le processus de paiement est le suivant:
1. Cliquez sur l'onglet “Commander”
2. Choisissez le pays de livraison, pour le calcul du frais de port automatique, puis cliquez sur « Commander”
3. Entrez votre nom d'identifiant et votre mot de passe ou bien créez gratuitement un compte (attention sur ARTactif, les comptes Vendeurs et Acheteurs sont séparés).
4. Vérifiez l'adresse de livraison ou, à défaut, remplissez les champs, puis cliquez sur “continuer”
5. Vérifiez une dernière fois l'ensemble de votre commande puis cochez les “conditions générales de vente” et validez
6. Choisissez votre mode de paiement et suivez les instructions.
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ARTactif vous propose quatre types de paiement différents:
- paiement sécurisé en ligne
- paiement en deux ou trois fois sans frais
- paiement par chèque
- paiement par virement bancaire
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Le site est doté d'un paiement sécurisé par carte bancaire:
1. Une fois les conditions générales de vente acceptées, vous arrivez sur la page « choix du paiement ».
2. Pour un règlement par carte bancaire en une seule fois, sélectionnez « Aujourd'hui » via le menu déroulant en face de « Paiement » puis cliquez sur « Validez ».
3. Cliquez sur l'un des 3 icônes correspondant à votre carte bancaire pour ouvrir le formulaire de paiement sécurisé SSL.
4. Vous êtes dirigés vers le serveur e-transactions du Crédit Agricole où vous pourrez effectuer votre paiement en toute sécurité.

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La liaison est sécurisée via le protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer) qui permet le cryptage des données fournies par le porteur de la carte. La transaction se passe exclusivement entre vous-même et la banque, sans aucune possibilité d'interférence extérieure |
Vous avez la possibilité de régler votre commande en deux ou trois fois sans frais, avec une ou deux échéances d'un mois. Le montant de la commande sera fractionné en deux ou trois fois pour être débité de votre compte aux dates indiquées, exemples:
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Le montant total de la transaction est de 1 534,35 €
- En choisissant l'option paiement en trois fois vous allez être débité de 511,45 € le jour du paiement, 511,45 € dans 30 jours et 511,45 € dans 60 jours.
- Le bon contrôle des opérations est assuré par votre banque qui gèrera automatiquement le paiement des échéances

La date des échéances ainsi que les montants qui seront débités sont indiqués, sous le bouton “Valider”. Choisissez ensuite l'une des cartes et suivez les instructions.
Démarche:
1. Une fois les conditions générales de vente acceptées vous arrivez sur la page « choix du paiement ».
2. Pour un règlement par carte bancaire en deux ou trois fois, sélectionnez « en 2 fois » ou « en 3 fois » via le menu déroulant en face de « Paiement » puis cliquez sur « Validez ».
3. La date des échéances ainsi que les montants qui seront débités sont indiqués.
4. Cliquez sur l'un des 3 icônes correspondant à votre carte bancaire pour ouvrir le formulaire de paiement sécurisé SSL.
5. Vous êtes ensuite dirigés vers le serveur e-transactions du Crédit Agricole ou vous pourrez effectuer votre paiement en toute sécurité.
Le règlement par virement bancaire ? |
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" Conformément à la loi informatique et liberté du 06.01.78 (art.27), vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant." Les données transmises restent modifiables en ligne à tout moment ou par simple demande : contact@artactif.com . Vous restez propriétaire du Copyright des oeuvres sur le site ARTactif et les informations vous concernant ne seront ni vendues, louées ou échangées avec d'autres organisations.
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